L'ABC di Wish: Guida e consigli per il vostro shopping online

Come funziona Wish? Wish è sicuro? Come scrivo le recensioni su Wish? Abbiamo raccolto le vostre domande più comuni in questa guida ufficiale per aiutarvi a navigare senza problemi sull’app e sito di Wish Italia per rendere il vostro shopping sicuro e divertente e diventare degli esperti degli acquisti online!

Ma cosa è Wish?

Per molti potrà sembrare una domanda banale, ma tanti di voi forse non hanno idea di cosa stiamo parlando, perciò ci sembra corretto rispondere alla domanda delle domande: cos'è Wish? 

Wish.com è un sito e-commerce con sede principale negli Stati Uniti, a San Francisco, che permette ai propri utenti di acquistare tra milioni di articoli a prezzi scontati direttamente dal proprio cellulare, grazie all’app Wish. Wish ha prezzi incredibilmente bassi e una vasta gamma di prodotti di diverse categorie, il che rende lo shopping divertente e conveniente! 

Gif: Giphy

Se sei già un esperto nell’utilizzare l’app di Wish, sei un cliente super attivo e ti piace condividere le tue conoscenze con gli altri clienti, che ne dici di entrare a far parte delle Wish Star? Le Wish Star sono la nostra community di clienti più affezionati, non si perdono nessuna novità di Wish e amano condividere le proprie recensioni, foto e video con gli altri clienti. Leggi l’articolo Ecco perché dovresti entrare a far parte della nostra comunità di Wish Star e scopri come fare per essere uno di loro! 

Di cosa parleremo in questa guida:

1. Come creare un account e fare il login su Wish 
2. Come esplorare l’”Home” di Wish e cercare i prodotti che più ci interessano
3. Come acquistare in sicurezza, gestire il carrello e richiedere un rimborso su Wish
4. Come ottenere codici sconto e Wish Cash 
5. La community di Wish, la nostra Wish Fam

Iniziamo 😃!

Come creare un account e fare il login su Wish

Wish è una piattaforma e-commerce disponibile sia sul desktop del proprio computer che da mobile grazie all'app user friendly e comoda da usare.

Per creare un account su Wish: andate sul sito ufficiale Wish.com o scaricate l’app Wish dallo store del vostro smartphone. Creare un nuovo account sarà facilissimo, potrete creare o accedere direttamente tramite il vostro account Facebook o inserendo la vostra email. Una volta creato il vostro account, fate il login e iniziate la vostra esperienza di shopping su Wish!

Come esplorare l’ ‘Home’ di Wish e cercare i prodotti che più ci interessano

Una delle caratteristiche principali che rende lo shopping su Wish unico, è la varietà di prodotti che si possono trovare nell'e-commerce, grazie alla presenza di migliaia di venditori. La navigazione sia da sito che da app è facile; una volta aver navigato per un po’ sull’app, inizieranno ad essere mostrati nella ‘Home' soprattutto gli articoli in linea con i vostri interessi e questo renderà la ricerca più semplice e divertente.

Nella pagina iniziale di Wish trovate diverse sezioni principali:

• Popolare: dove vengono mostrati i prodotti più richiesti dagli utenti.
• Wish Express: la sezione è identificata con l’icona di un camioncino arancione. Si tratta di un servizio integrato nell’app di Wish che permette di acquistare gli articoli con tempi di spedizione più rapidi rispetto ai tempi standard.
• Wish Local: la sezione si riconosce dall’icona verde della ‘localizzazione’. Si tratta del servizio di spedizione in negozio. Usufruendo dell’opzione Wish Local, infatti, si può decidere di far arrivare il proprio ordine presso un negozio a scelta nelle vicinanze della vostra casa o, ancora, trovare gli articoli disponibili per il ritiro in negozio il giorno stesso.

(Per saperne di più sui servizi Wish Express e Wish Local, iscrivetevi al blog e rimanete informati sull’uscita dei prossimi articoli in cui parleremo nel dettaglio di queste due funzioni!)

• Ruota della fortuna o Offerte lampo: è la sezione identificata con il simbolo di una ruota color oro. La ruota della fortuna è un gioco divertente che vi permette di scovare i bonus o le offerte del momento! Non perdetevi la possibilità di vincere 🤩 e di leggere le storie entusiasmanti di alcuni dei nostri clienti Wish!
• Marche: ebbene sì, su Wish è ora possibile trovare anche prodotti di diverse marche famose a prezzi più economici. Fotografia, gioielli, scarpe, e tante altre categorie dei vostri brand preferiti. Siete in cerca del profumo perfetto? Leggete Marche su Wish: Immergiti nella nostra varietà di profumi.

Infine, la divisione in categorie sarà la vostra alleata per navigare e ricercare facilmente gli articoli che più vi interessano: visti di recente, Accessori per auto, Cucina, Orologi, Abbigliamento e molte altre.

E per rendere il vostro shopping ancora più funzionale i ‘filtri’ saranno la vostra arma vincente 😃- a breve uscirà un articolo dedicato per imparare ad utilizzare i filtri di Wish come dei veri esperti! 

Sapete che su Wish è possibile creare anche una lista dei desideri? Stay tuned per scoprire come creare e condividere la Wish List dei vostri sogni ⭐️!

Come acquistare in sicurezza, gestire il carrello e richiedere un rimborso su Wish

Ora che siete diventati degli esperti nella ricerca dei vostri articoli preferiti, effettuare il vostro ordine sarà un gioco da ragazzi. Una delle domande più comuni che ci vengono fatte è: "ma Wish è sicuro?" 🤔Acquistare su Wish è facile e sicuro! Abbiamo però alcuni consigli per voi che vi aiuteranno a gestire i vostri ordini con più facilità!

Su Wish sono presenti tantissimi articoli grazie alla presenza di un gran numero di commercianti, che vi permette di avere una scelta molto variegata di prodotti. Per questo motivo, anche i tempi di consegna possono variare a seconda del venditore e del Paese da cui viene spedito l'ordine. Wish, inoltre, offre diversi metodi di pagamento veloci e sicuri, tra cui PayPal. 

E se non siete più sicuri di voler acquistare un prodotto, vi basterà andare nel vostro carrello ed eliminare l’articolo selezionando l’opzione ‘0 - zero’ o richiedere il rimborso. 

Se volete restituire un articolo, dovrete contattare il team assistenza dall'app di Wish. Vi sarà possibile inoltrare una richiesta di reso o rimborso entro 30 giorni dalla data di consegna. Tutti i pacchi sono coperti dalla garanzia di rimborso di Wish e se l'articolo non dovesse arrivare entro la data di consegna massima, potete inoltrare una richiesta di rimborso entro 30 giorni da tale data.

Il primo step per richiedere un rimborso o un reso è quello di contattare l'assistenza direttamente dall'app nella sezione 'Assistenza clienti' del vostro account su Wish e avviare così la procedura richiesta.

Cosa fare ancora per essere sicuri del proprio acquisto? Leggere le recensioni! 

Le recensioni sono un aspetto fondamentale degli acquisti online. Comprare un articolo senza prima leggere le esperienze e le opinioni degli altri utenti è un po’ un salto nel vuoto, non credete? Abbiamo questa possibilità perché non sfruttarla al meglio e fare i nostri acquisti in piena sicurezza?

Le recensioni su Wish sono importantissime e sono di due tipi:

• Recensione al venditore
• Recensione dell’articolo

Il nostro consiglio è quello di cercare, prima di tutto, articoli che abbiano dalle 4 stelline in sù e verificare il numero di recensioni presenti per quell’articolo (solitamente quando un prodotto o un venditore possiedono un numero elevato di recensioni, sono affidabili).

Leggete le recensioni degli altri clienti, dando particolare attenzione alla sezione ‘Immagine’, che vi permetterà di avere un’idea ancora più precisa sulla qualità ed affidabilità dell'articolo. Facile no? 😃

Come abbiamo detto, le recensioni sono un elemento fondamentale per il successo dell’app di Wish ed un modo per i nostri clienti per divertirsi facendo shopping in totale sicurezza. Le Wish Star sono i clienti più esperti quando si tratta di recensioni, eccone alcuni esempi: La friggitrice ad aria, Smart TV e penna mira-screen.

Ma come scrivere recensioni di successo? Presto uscirà un articolo con tutti i trucchetti per scrivere le migliori recensioni ed acquistare punti sull’app Wish. Infatti, scrivere delle ottime recensioni vi permetterà di guadagnare premi per i vostri acquisti. Iscrivetevi al blog per restare aggiornati sull’uscita dei prossimi articoli!

Come ottenere codici sconto e Wish Cash 

Un’altra domanda molto comune è: Come posso avere un codice sconto o Wish Cash da utilizzare sull’app di Wish?

Il Wish Cash è un credito che viene aggiunto al saldo disponibile sul vostro account Wish, che potete utilizzare per fare i vostri acquisti. Ma come si può ottenere? Wish mette a disposizione diversi giochi e strumenti per ottenere Wish Cash e codici sconto.

Grazie al gioco della Ruota della fortuna, di cui abbiamo parlato precedentemente, potete vincere sconti per i vostri acquisti, mentre, scrivere recensioni degli articoli vi dà la possibilità di ottenere punti. In questo modo, più contenuti caricate nelle recensioni, più punti potete ottenere e questi sbloccheranno nuovi codici sconto per voi 🎁.
Infine, il metodo: ‘Raccomanda Wish a un amico’ vi darà la possibilità di ottenere direttamente il Wish Cash. Il saldo verrà depositato sul vostro account Wish, potrete vederlo nella voce dedicata ‘Wish Cash’ e verrà applicato direttamente al vostro carrello per la transazione finale.

La community di Wish, la nostra Wish Fam

Siamo arrivati quasi alla fine di questa guida, ma non possiamo lasciarvi senza prima parlare di coloro che rendono Wish davvero speciale, la nostra Wish Fam.

Abbiamo parlato più volte delle Wish Star, ma ci sentiamo fortunati a dire che abbiamo una community di clienti, persone speciali, che sono affezionati a Wish e condividono il loro entusiasmo con noi sui diversi canali social di Wish Italia. 

Se ancora non ci seguite sui nostri canali, vi state perdendo tutto il divertimento 😜Tanti quiz, giochi, consigli sugli articoli più amati, ma anche quelli più assurdi (e su Wish ce ne sono tanti 😂). Inoltre, troverete tante foto divertenti dalla nostra #WishFam, ma anche storie d'ispirazione come questa della nostra Wish Star Francesco: Wish Stories | Francesco

Cosa state aspettando? Ci trovate su:

• Instagram: @wish_ita
• Facebook: Wish Italia
• YouTube: Wish Italia
• TikTok: wish_ita

E non mancano i consigli e le idee dei nostri Wishfluencer 🤩Avete già letto gli articoli: Secret Santa su Wish e Home Decor per Halloween con The Lady?

Continua a seguirci e stay tuned!

Complimenti per essere rimasti con noi fino alla fine 😃Speriamo di avervi aiutato a fare maggiore chiarezza su cos'è e come funziona Wish! Il vostro feedback è per noi importante e vogliamo impegnarci per rendere la vostra esperienza di shopping la migliore possibile. 

Non dimenticate di iscrivervi al blog per rimanere aggiornati sui prossimi articoli con consigli e trucchetti per navigare sull'app e il sito ufficiale di Wish Italia, e per farvi ispirare nei vostri acquisti per la vita di tutti i giorni e per le occasioni speciali.

Ora siete pronti per immergervi nel mondo Wish!

Vi è piaciuto questa guida? Quali argomenti sull’app di Wish vi piacerebbe conoscere meglio? Scrivetecelo nei commenti 😃