Wish ürünlerinin nereden geldiği daima biraz gizemli, bunun farkındayız. Sonuçta tasarım markalarına ait parfümleri 30 $'a veya bir airfryer'ı 14 $'a satın alabilmek, kulağa gerçek olamayacak kadar iyi gelebilir. Tüm bu ürünlerin Dünya'nın etrafında dönen gizli bir Wish atölyesinden geldiğini söylemek istesek de gerçekte bu fiyatlar, birçok kişinin çabalarının ürünüdür.
Wish uygulamasında 300 milyondan fazla ürün satıştadır. Bu ürünler, dünyanın dört bir yanındaki satıcılar tarafından üretilir, paketlenir, satılır ve gönderilir. Onlar sayesinde Wish, müşterilerimizce tanınan ve sevilen eşsiz bir kataloğa sahiptir.
Wish ürünlerinin nereden geldiğine ve neden bu kadar uygun fiyatlı olduğuna dair daha fazla bilgi alma isteğinizi anlıyoruz. Gerçekleri doğrudan kaynağından öğrenmeyi hak ediyorsunuz.
2) Wish paketleri evime nasıl ulaşıyor?
3) Wish ürünlerinin fiyatı nasıl bu kadar düşük olabiliyor?
Wish ürünlerinin nereden geldiğine ilişkin net cevap
San Francisco merkezli Wish'in Şanghay, Toronto ve Amsterdam'da ofisleri bulunmaktadır. Uluslararası ofislerimizin yanı sıra dünyanın dört bir köşesindeki yarım milyondan fazla satıcıdan oluşan bir ağı da desteklemekten gurur duyuyoruz.
Bugün Wish'te satış yapan satıcıların çoğu Çin merkezlidir. Ancak dünya genelinde büyümeye devam eden satıcı kitlemiz, Wish'in farklı fiyat segmentlerindeki ürün çeşitliliğinin artmasını sağlamaktadır.
2019'dan bu yana Birleşik Devletler merkezli satıcı sayımız yaklaşık %268 oranında artış gösterirken Kuzey Amerika, Avrupa ve Latin Amerika'daki satıcı sayımızda %234 oranında artış yaşanmıştır.
Küçük işletmeleri destekleyip satıcınızla bire bir görüşmeyi mi tercih ediyorsunuz? Artık yakınlarınızdaki bir Wish Local mağazasını desteklemek hiç olmadığı kadar kolay. 50'den fazla ülkede yer alan 50.000'den fazla Wish Local mağazası, sipariş teslim noktası olarak hizmet vermektedir. Uygulamamızdan satın aldığınız ürünleri, Mağazaya Gönder programı aracılığıyla kendi mahallenizde teslim alabilirsiniz.
Wish paketleri evime nasıl ulaşıyor?
Mağazadan Teslim veya Wish Local Adrese Teslim aracılığıyla verdiğiniz siparişler hariç, Wish siparişleri elinize iki şekilde ulaşır.
Wish paketleri;
- Ya ürünü satıcı adına stoklayan bir Wish deposundan; ya da
- Ürünü listeleyen satıcı tarafından gönderilir
Wish uygulamasından birden fazla ürün satın aldığınızda bu ürünler, farklı satıcılar tarafından gönderilebilir. Bu nedenle ürünler arasındaki gönderim süreleri farklılık gösterebilir.
Wish depoları Birleşik Devletler'de Ohio'da, Avrupa'da ise Hollanda'da yer almaktadır. Yani Birleşik Devletler'de yaşıyorsanız paketiniz Ohio'daki Wish deposundan gönderilebilir. Aynı şekilde Wish'in teslimat yaptığı 19 Avrupa ülkesinden birindeyseniz ürününüz muhtemelen Amsterdam'daki Wish deposundan gönderilecektir.
Wish ürünlerinin fiyatı nasıl bu kadar düşük olabiliyor?
Wish'teki ürünlerin uygun fiyatlı olmasının gerçek nedeni yaptığımız anlaşmalardır.
#WTFWish etiketiyle paylaştığınız ürünleri ve yakaladığınız müthiş fırsatları keyifle takip ediyoruz. Üreticilerle ve yetkili satıcılarla olan doğrudan ilişkilerimiz sayesinde size ve diğer müşterilerimize istediğiniz ürünleri müthiş bir fiyata sunabiliyoruz.
Küçük işletmelerden markasız cevherler
Wish'in platformda bu derecede rekabetçi fiyatlar sunabilmesinin bir başka nedeni, ürünlerin çoğunun pazarlama, reklam ve çok sayıda perakendeciye toptan gönderimler gibi giderleri karşılamak üzere daha yüksek bir fiyatla satılmasının gerekmemesidir.
Wish uygulamasındaki pek çok ürün, bu tür giderleri olmayan küçük işletmeler ve marka sahipleri tarafından listelenir. Böylece müşteriler bu 7 dolarlık akıllı saat gibi lüks ürünlere cüzdanlarını boşaltmadan sahip olabilir.
Bu ürün, 47.069 kez incelenmiş ve ürüne müşteriler tarafından 5 üzerinden ortalama 4,1 yıldız verilmiş
Yetkili satıcılardan orijinal markalı ürünler
Arm & Hammer ve Celine gibi orijinal markalı ürünlerin Wish uygulamasında satıldığını görmüş olabilirsiniz. Ve evet bu ürünler tamamen yasal. Wish, müşterilerin orijinal ürün satın aldıklarını bilebilmesi için şartları karşılayan listelemelere rozetler vererek markalı ürünleri doğrular.
Orijinal markalı ürünler, marka sayfasında yeşil bir rozetle gösterilir. Bu rozet sadece ürünlerinin orijinal olduğunu kanıtlayan yetkili satıcılara verilir. Mavi onay işareti ise Wish müşterilerinin bir ürünü doğrulamasının ardından verilir. Bu rozeti alabilmesi için ürüne, müşteriler tarafından yüksek puan verilmesi gerekir.
Birinci el orijinal markalı ürünlerin yanı sıra Wish'te en popüler markaların premium, yenilenmiş ürünleri de satılmaktadır. Mesela şu anda bu makaleyi Wish'ten son derece uygun bir fiyata satın aldığım yenilenmiş bir Apple Magic klavye ile yazıyorum.
Bu blogu yazarken çekilmiş gerçek görüntüm
Sahte ürün politikamız
Tüketici ürünlerine herkesin ulaşmasını sağlamaktan gurur duyuyoruz. Bu nedenle Wish, sahte ürün iddialarını ciddiyetle ele alır. İçerik inceleme uzmanlarından oluşan ekibimiz, Wish uygulamasındaki ürünlerin doğru, uygun ve tanıtıldığı gibi olmasını sağlamak üzere listelemeleri düzenli olarak gözden geçirmektedir.
Satıcılar, Wish üzerinden satış yapabilmek için faaliyetlerini iki ana politikaya göre gerçekleştirmek zorundadır:
- Satıcılar Wish'e daima gerçek ve doğru bilgi sağlar
- Satıcılar siparişlerin müşteriye olabildiğince hızlı ulaşmasını sağlamak zorundadır
Satıcının bu politikaları ve fikrî mülkiyet haklarını ihlal ettiğine dair bir kanıt sunulması durumunda Wish, ürün listelemelerini inceler ve gerektiğinde bunları kaldırır.
Elinize geçen ürün sipariş ettiğiniz veya beklediğinizden farklıysa bunun Wish'teki müthiş fırsatları kaçırmanıza yol açmasına izin vermeyin. Siparişinize ilişkin yardım almak için Wish Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin. Pek çok ürün, 30 gün içerisinde iade edilebilir ve bu ürünler için para iadesi alınabilir.
Sayfa akışımdaki ürünler nasıl belirleniyor?
Wish'in aklınızın ucundan bile geçmeyecek kusursuz bir ev dekorasyon ürününü, aleti veya yıl dönümü hediyesini bulmanıza nasıl yardım ettiğini hiç merak ettiniz mi?
Wish'in algoritması oldukça etkileyicidir. Ancak hiç teknik konulara girmeden şunu söyleyelim: Wish uygulamasına ne kadar çok göz atarsanız önerilerimiz o kadar iyi olacaktır.
Wish ana sayfa ekranım böyle görünüyor. Muhtemelen sizinkinden oldukça farklıdır. Öyle değil mi?
Wish uygulaması, görmek isteyeceğinizi düşündüğümüz ürünleri bir araya getirir. Böylece aklınızda belirli bir ürün veya marka olmadığında eğlenmek için de uygulamaya göz atabilirsiniz. Herkesin ilgi alanları, zevkleri ve ihtiyaçları farklıdır. Wish alışveriş sayfa akışınızın diğerlerinden farklı görünmesinin nedeni de budur.
Sonuç
"Wish ürünlerim nereden geliyor?" sorusunu yönelttiğinizde bunu yanıtlamanın pek çok yolu vardır. Kısaca Wish'teki benzersiz, kullanışlı ve uygun fiyatlı ürünlerin geniş seçkisi, dünyanın dört bir yanında yer alan ve bunu mümkün kılan yarım milyon satıcının eseridir.
Artık ürünlerimizin nereden gönderildiğini ve uygun fiyatlı, kaliteli ürünleri nasıl garanti ettiğimizi bildiğinize göre özel bir ürünü Wish sepetinize gönül rahatlığıyla ekleyebilirsiniz.
Dünya'nın etrafında dönecek olan gizli Wish atölyesini fırlatma hazırlıklarımıza devam ederken (şaka, şaka) ihtiyaç duyduğunuzun farkında bile olmadığınız her şeyi Wish uygulamasında bulmaya devam edeceğinizi umarız.
Hlee Yang'ın blog yazısından alıntıdır.
