De herkomst van de producten van Wish is altijd al een beetje een mysterie geweest. We snappen de vraag. Een designerparfum voor $ 30 of een airfryer voor $ 14, het lijkt al snel te mooi om waar te zijn. Hoe graag we ook zouden willen zeggen dat onze producten van een geheime Wish-werkplaats komen die ergens rond de aarde draait, er komen eigenlijk heel veel mensen aan te pas die alle lof verdienen.
Er staan in de Wish-app meer dan 300 miljoen artikelen te koop en die worden allemaal gemaakt, verpakt, verkocht en verzonden door winkeliers van over de hele wereld. Dankzij hen beschikt Wish over een uniek aanbod van vertrouwde producten waar onze shoppers gek op zijn!
Wil je graag meer weten over waar de producten van Wish vandaan komen en waarom ze zo betaalbaar zijn? Je hebt het recht om rechtstreeks bij de bron te horen hoe het zit.
2) Hoe komen de pakketten van Wish bij mij thuis terecht?
3) Waarom zijn producten van Wish zo goedkoop?
Het duidelijke antwoord op de vraag waar de producten van Wish vandaan komen
Naast het hoofdkantoor van Wish in San Francisco zijn er ook kantoren in Shanghai, Toronto en Amsterdam. Behalve op onze internationale kantoren kunnen we ook rekenen op een netwerk van meer dan een half miljoen winkeliers over de hele wereld.
Tegenwoordig zijn veel winkeliers die op Wish verkopen in China gevestigd, maar het aantal winkeliers blijft wereldwijd groeien. Hierdoor kan Wish een grotere verscheidenheid aan producten in elke prijsklasse aanbieden.
Sinds 2019 is het aantal in de Verenigde Staten gevestigde winkeliers met zo'n 268% gestegen. In Noord-Amerika, Europa en Latijns-Amerika ging het om een toename van 234%.
Koop je liever bij kleine bedrijven en schud je verkopers graag de hand? Het is nu makkelijker dan ooit om een Wish Local-winkelier bij jou in de buurt te steunen. Meer dan 50.000 Wish Local-winkels in 50 landen fungeren als pick-uplocatie voor bestellingen. Via ons programma Ship-to-Store koop je producten in de app en haal je ze vervolgens op bij een winkel in de buurt.
Hoe komen de pakketten van Wish bij mij thuis terecht?
Over het algemeen zijn er twee manieren waarop een bestelling van Wish bij jou terechtkomt, wanneer je niet hebt gekozen voor pick-up of lokale bezorging.
Wish-pakketten worden verzonden vanaf:
- een Wish-magazijn dat het product voor de winkelier opslaat; of
- de winkelier die het product heeft vermeld.
Wanneer u meerdere artikelen koopt in de Wish-app, kunnen deze van verschillende winkeliers afkomstig zijn. Dit betekent dat de verzendtijden per artikel kunnen verschillen.
Er bevindt zich een Wish-magazijn in Ohio in de Verenigde Staten en een in Nederland. Als je in de VS woont, wordt je pakket waarschijnlijk verzonden vanuit het magazijn in Ohio. Woon je in een van de negentien Europese landen waaraan Wish levert, dan wordt je product waarschijnlijk verzonden vanuit het Wish-magazijn in Amsterdam.
Waarom zijn producten van Wish zo goedkoop?
De echte reden waarom artikelen op Wish zo betaalbaar zijn, is dat wij de nodige connecties hebben.
Bij Wish horen we graag over jouw #WTFWish vondsten en de fantastische deals die je hebt gescoord. Dankzij onze relatie met directe fabrikanten en erkende winkeliers kunnen shoppers zoals jij artikelen kopen tegen een mooie prijs.
Merkloze pareltjes van kleine bedrijven
Wish kan deze concurrerende prijzen aanbieden, omdat de prijs bij de meeste artikelen niet wordt opgedreven door de kosten voor marketing, reclame en bulkverzending naar een heleboel detailhandelaren.
Veel artikelen in de Wish-app worden verkocht door kleine bedrijven en merkeigenaren die deze kosten niet hebben. Hierdoor kunnen shoppers zich de nodige luxe veroorloven zonder hun bankrekening te plunderen, zoals deze smartwatch van $ 7.
Dit artikel heeft 47.069 beoordelingen en scoort gemiddeld 4,1 op 5 sterren
Authentieke merkproducten van erkende winkeliers
Je hebt waarschijnlijk al authentieke merkproducten zoals Arm & Hammer en Celine in de Wish-app te koop zien staan. Deze zijn helemaal echt. Wish verifieert merkproducten door badges toe te kennen aan productvermeldingen die hiervoor in aanmerking komen. Klanten weten dan dat ze authentieke artikelen ontvangen.
Authentieke merkproducten zijn voorzien van een groene badge op de merkpagina. Deze badge wordt alleen toegekend aan erkende winkeliers die hebben bewezen dat hun producten authentiek zijn. Wanneer Wish-shoppers een artikel verifiëren, verschijnt er een blauw vinkje. Om deze badge te krijgen, moet een product hoge beoordelingen krijgen van klanten.
Naast nieuwe, authentieke merkproducten zijn er op Wish ook een heleboel gereviseerde artikelen van topmerken verkrijgbaar. Zelf heb ik via Wish een goede deal gekregen voor het gereviseerd Apple Magic Keyboard waarmee ik nu dit artikel aan het schrijven ben.
Beelden van mij terwijl ik dit blogartikel schrijf
Ons beleid inzake vervalste artikelen
We zijn er trots op dat we consumptiegoederen voor iedereen toegankelijk maken. Wish neemt claims van vervalste artikelen dan ook heel serieus. Ons team van contentspecialisten controleert regelmatig productvermeldingen om te zorgen dat de artikelen in de Wish-app authentiek en gepast zijn en waarheidsgetrouw worden geadverteerd.
Winkeliers zijn verplicht om zich aan twee belangrijke beleidsregels te houden wanneer ze producten verkopen op Wish:
- Winkeliers verstrekken te allen tijde waarheidsgetrouwe en nauwkeurige informatie
- Winkeliers moeten zorgen dat bestellingen zo snel mogelijk bij de klant worden geleverd
Wanneer er aanwijzingen zijn dat winkeliers dit beleid of intellectuele-eigendomsrechten schenden, beoordeelt Wish hun productvermeldingen en worden deze indien nodig verwijderd.
Ontvang je ooit iets dat niet is wat je had besteld of had verwacht, laat dat je er dan niet van weerhouden om de beste deals te vinden op Wish. Neem gewoon contact op met de klantenservice van Wish, zodat je hulp kunt krijgen bij je bestelling. De meeste artikelen kun je binnen 30 dagen retour sturen voor een terugbetaling.
Hoe komen producten in mijn feed terecht?
Vraag je je wel eens af hoe Wish je toch steeds weer de perfecte woondecoratie, het ideale gereedschap of de leukste verjaardagscadeaus laat ontdekken waar je zelf nooit was opgekomen?
Wel, het algoritme van Wish is behoorlijk indrukwekkend. We zullen je de technische details besparen, maar het komt hierop neer: Hoe meer je de Wish-app gebruikt, hoe compatibeler je aanbevelingen worden.
Zo ziet mijn startpagina van Wish eruit. Waarschijnlijk heel anders dan die van jou, niet?
De Wish-app verzamelt wat jij interessant zou kunnen vinden, zodat je lekker kunt scrollen zonder dat je een specifiek product of merk in gedachten hoeft te hebben. Geen twee mensen hebben precies dezelfde interesse, smaak en behoeften. Daarom ziet jouw shopping feed van Wish er anders uit dan die van iemand anders!
De conclusie
De vraag 'Waar komen Wish-producten vandaan?' kan op verschillende manieren worden beantwoord. Kort gezegd, is de ruime keuze aan unieke, handige, betaalbare artikelen op Wish te danken aan een half miljoen winkeliers over de hele wereld die dit mede mogelijk maken.
Nu je weet waar onze goederen vandaan komen en hoe we betaalbare kwaliteitsproducten garanderen, kun je gerust dat bijzondere product aan je winkelwagen van Wish toevoegen!
Terwijl we hard werken aan de lancering van die geheime Wish-werkplaats die rond de aarde draait (haha, grapje), hopen we dat je in de Wish-app alles blijft vinden waarvan je niet wist dat je het nodig had.
Gebaseerd op blog van Hlee Yang.
