Handla tryggt – vi presenterar Premier Merchant-märken och Wish Standards

Vad är litet, blått och nytt? Vårt Premier Merchant-märke! Det blå bandet är en utmärkelse för enastående handlare! Och det görs möjligt tack vare Wish Standards-programmet.

Oavsett om du bläddrar i Wish Clips varje dag eller kollar Rabatthjulet en gång i månaden har vi gjort det enklare för dig att veta vad du kan förvänta dig när du köper något på Wish. 

Läs vidare för att få mer information om Wish Standards och Premier Merchant-märken, samt hur de hjälper kunder som dig att handla tryggt.  

  1. Om Wish Standards
    1. Vad är en Premier Merchant?
    2. Vad innebär det om en handlare inte har något märke? 
  2. Smarta sätt att använda Premier Merchant-märken när du handlar
    1. Köp från handlare som kontrollerats
    2. Begränsa dina alternativ
    3. Upptäck nya produkter
  3. Så här hittar du Premier Merchant-handlare
  4. Fler nyheter som är på väg

Om Wish Standards 

Wish Standards-programmet hjälper både kunder och handlare. 

Wish Standards hjälper kunder genom att identifiera produkter med höga betyg som levereras i tid, samt belönar högpresterande handlare med förmåner som ökar deras exponering på plattformen och hjälper deras företag att växa. 

Det finns fyra nivåer i Wish Standards: 

  • Platina
  • Guld
  • Silver
  • Brons

Handlare tilldelas en specifik nivå baserat på ett antal faktorer, till exempel kundbetyg, om beställningar skickas snabbt, om de följer Wish-reglerna, med mera. Alla kvalificerade handlare registreras automatiskt i Wish Standards-programmet. 

Wish spårar all statistik automatiskt, och handlare på guld- och platinanivå som konsekvent uppfyller eller överskrider de gränsvärden som gäller belönas med Premier Merchant-märket.  

Vad är en Premier Merchant?

En handlare med beteckningen Premier Merchant är en handlare som avancerat i Wish Standards-systemet och nått nivån guld eller platina. Om en produkt har denna ikon på sidan innebär det att handlaren som säljer produkten är en Premier Merchant

Premier Merchant-märke på produktsidan hos Wish

En närbild av Premier Merchant-märket

Vad innebär det om en handlare inte har något märke? 

Om du ser en annons där det inte finns något Premier Merchant-märke kan det bero på att handlaren är ny eller inte har uppfyllt kraven för de betyg eller nivåer som krävs ännu. 

Det betyder dock inte att handlaren inte är en tillförlitlig säljare. Nya handlare på Wish måste uppfylla vissa kriterier får att nå en viss nivå, och innan de uppfyllt dessa kriterier betraktas de som handlare som ännu inte betygsatts.

Du kan fortfarande köpa från handlare som inte har något Premier Merchant-märke, och om du är nöjd med köpet kan du lämna ett positivt betyg, recensera varan, eller köpa från samma handlare igen. På så sätt hjälper du handlaren att uppnå Premier Merchant-status. 

Smarta sätt att använda Premier Merchant-märken när du handlar

Så här kan kunder använda Wish Standards för att fatta välgrundade köpbeslut. 

Köp från handlare som kontrollerats

Om du vill utnyttja de här funktionerna till din fördel kan det vara bra att veta vad det innebär att köpa från en handlare med Premier Merchant-status. 

Handlare med beteckningen Premier Merchant har fått sin status baserat på: 

  • Produktbetyg: Genomsnittligt betyg för den här handlarens beställningar är 4 stjärnor eller mer
  • Välfungerande logistik: Beställningar uppfylls snabbt, med aktuell spårningsinformation
  • Kundnöjdhet: Den här handlaren har låg andel återbetalningar, positiv feedback och genererar återkommande köp på Wish

Det här är en utmärkt strategi för kunder som handlar hos oss för första gången. Om du ser ett Premier Merchant-märke i en annons är det ett gott tecken. Det betyder att handlaren konsekvent har erbjudit positiva kundupplevelser! 

Begränsa dina alternativ

Tänk dig att du blivit duktig på att toppa håret hemma – du kan klippa lugg, fixa snygga lager bak i nacken och till och med hålla armarna i luften i en hel minut och klippa utan att bli trött. När du kollar resultatet i spegeln kan du inte annat än beundra vad du ser – tills du tittar ner och ser hårstrån i handfatet, på golvet, överallt! Så frustrerande!

Det är nu du kommer att tänka på den galna (men geniala) paraplyfrisörkappan du såg när du bläddrade på Wish. Men när du söker får du tusentals resultat. Hur väljer du vilken du ska köpa? Här kan det vara bra att kolla om det finns ett Premier Merchant-märke på sidan. 

Nu kan du förlita dig på kundernas recensioner, pengarna tillbaka-garantin från Wish, och Wish Standards.

Upptäck nya produkter från Premier Merchant-handlare

Om du köpt något från en Premier Merchant tidigare och blivit nöjd, kan det hända att du gillar andra produkter från samma handlare. 

Som tur är kan du gå till din beställningshistorik och på så sätt hitta tillbaka till deras butik. Så här kommer du till handlarens övriga produkter från beställningshistoriken:

  1. Gå till den berörda produkten i din beställningshistorik
  2. Klicka på bilden för att komma tillbaka till produktsidan
  3. Bläddra ner till där det står Såld av
  4. Klicka på Besök butik  
  5. Välj följande flik beroende på den enhet du använder
    1. På iPhones väljer du fliken Senaste 
    2. På Android-enheter väljer du fliken Alla varor

Så här hittar du handlarens produktlager

Om du är nyfiken på en Premier Merchant-handlares produktlager och vill komma dit från produktsidan följer du endast steg 3 till 5.

Så här hittar du Premier Merchant-handlare 

Förutom att se till att du använder den senaste versionen av Wish-appen behöver du inte göra något särskilt för att se Premier Merchant-märken på produktsidan.

 

Mobilskärm med Premier Merchant-märket på Wish

Snart kommer du att se Premier Merchant-märken lite varstans på appen. De kommer sannolikt att visas i ditt flöde, i dina sökresultat, bland liknande produkter, eller i dina rekommendationer för att hjälpa dig att hitta tillförlitliga säljare. 

Om du handlar på Wish och inte ser några Premier Merchant-märken kan det hända att uppdateringen inte finns tillgänglig på din enhet ännu, men det kommer inte dröja länge förrän det sker! Vi har även planer på att du ska kunna filtrera efter Premier Merchant-handlare, recensera Premier Merchant-kollektioner, med mera. 

Fler nyheter som är på väg

Wish Standards är bara ett av de sätt vi använder för att förbättra din shoppingupplevelse på Wish! Det finns planer på flera nya inslag i programmet samt förändringar av hur det fungerar för våra kunder, så håll utkik efter fler nyheter!