Tem um novo selinho azul no pedaço! 
Agora ficou mais fácil saber o que esperar das suas compras na Wish, não importa se você navega pelo Wish Clips todos os dias ou se só dá uma olhada na Promoção Relâmpago de vez em quando.
Neste post, você encontrará mais informações sobre o Wish Standards, os selos de Comerciante Premier e como essas duas iniciativas ajudam pessoas como você a comprar com confiança.
- Sobre o Wish Standards
- Dicas para usar os selos de Comerciante Premier durante suas compras
- Como encontrar um Comerciante Premier?
- Novidades a caminho
Sobre o Wish Standards
O programa Wish Standards é útil tanto para os compradores quanto para os comerciantes.
Para os compradores, o programa ajuda a identificar os itens mais bem avaliados e com pontualidade no envio. Já para os comerciantes, o Wish Standards oferece recompensas excepcionais, com benefícios que podem aumentar a visibilidade na plataforma e ajudar na prosperidade dos negócios.
O Wish Standards tem quatro categorias:
- Platinum
- Ouro
- Prata
- Bronze
Os comerciantes avançam entre as categorias com base em diversos fatores, como avaliações dos feedbacks de clientes, rapidez no envio dos pedidos, cumprimento das políticas da Wish, dentre outras coisas. Todo comerciante qualificado entra automaticamente para o programa Wish Standards.
A Wish monitora todos esses critérios de forma automática, de modo que os comerciantes das categorias Platinum e Ouro que estão sempre cumprindo ou superando as métricas recebem o selo de Comerciante Premier.
O que é um Comerciante Premier?
Os Comerciantes Premier pertencem às categorias Platinum ou Ouro do Wish Standards e se destacaram nas classificações do programa. Os produtos que apresentarem esse ícone em suas páginas ajudam você a identificar que um Comerciante Premier é responsável pela venda.
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Um selo de Comerciante Premier em close
O que acontece se o comerciante não tiver nenhum selo?
Esbarrou com um produto sem o selo de Comerciante Premier? Bom, isso pode acontecer porque o comerciante é novo na plataforma ou ainda não preencheu os requisitos de nenhuma categoria.
A ausência do selo não quer dizer que o vendedor é ruim. Os comerciantes recém-cadastrados na Wish precisam cumprir e manter determinados requisitos para serem enquadrados em uma categoria. Até isso acontecer, eles são considerados comerciantes não avaliados.
Portanto, é possível comprar de comerciantes que não têm um selo de Comerciante Premier. Se der tudo certo com a compra, deixe uma classificação positiva, avalie o item ou faça uma nova compra com ele para ajudá-lo a alcançar o status de Comerciante Premier.
Dicas para usar os selos de Comerciante Premier durante suas compras
Confira como usar o Wish Standards na hora de tomar suas decisões de compra.
Compre de comerciantes aprovados
Para aproveitar esses recursos, é preciso saber o que significa comprar de um Comerciante Premier.
Os Comerciantes Premier alcançam esse status com base nos seguintes critérios:
- Classificação dos itens: a média de classificação por estrelas dos pedidos desse comerciante é de 4 estrelas ou mais
- Logística descomplicada: os pedidos são atendidos prontamente com rastreamento atualizado
- Satisfação dos clientes: o comerciante tem feedbacks positivos, taxa de reembolsos baixa e costuma vender mais de uma vez para o mesmo cliente na Wish
Essa estratégia é ótima para quem está comprando pela primeira vez. É um bom sinal ver um selo de Comerciante Premier na listagem de um produto, pois por trás daquela venda tem alguém com um histórico que oferece uma excelente experiência aos clientes!
Refine suas opções
Imagine a cena: você ficou craque em cortar o próprio cabelo em casa. Franjão, degradê na nuca, sidecut… Você consegue até manter o braço levantado por mais de um minuto sem se cansar para fazer o corte perfeito. Você olha para o espelho para admirar sua obra-prima. Sim, está uma maravilha! Até perceber que tem cabelo para todo lado, no chão, no ralo, nos cantinhos do banheiro… Que raiva!
É aí que entra a esquisita (mas genial) capa de corte de cabelo em formato de guarda-chuva que você descobriu na Wish. Só que tem, tipo, milhares de resultados. Como escolher? Basta procurar o selo de Comerciante Premier.
Agora você pode contar com as avaliações dos clientes, com a Garantia de Reembolso da Wish e com o Wish Standards para ter mais confiança na hora de comprar.
Descubra novos produtos de Comerciantes Premier
Se você já teve uma boa experiência ao comprar com um Comerciante Premier, outros itens oferecidos por ele podem despertar o seu interesse.
Vale a pena conferir seu histórico de pedidos para voltar à loja. Veja como fazer isso:
- Localize o item em seu histórico de pedidos
- Clique na imagem para acessar novamente a página do produto
- Role até encontrar onde diz Vendido por
- Clique em Visitar Loja
- Selecione a aba de acordo com o seu dispositivo
- No iPhone, selecione a aba Mais Recentes
- No Android, selecione a aba Todos os itens
Para conferir o inventário de um Comerciante Premier a partir da página do produto, siga apenas as etapas 3 a 5.
Como encontrar um Comerciante Premier?
Para ver os selos de Comerciante Premier na página do produto, basta usar a versão mais recente do app da Wish.
Em breve, você verá os selos de Comerciante Premier em todo o app. Eles provavelmente aparecerão no seu feed de descoberta, em resultados de pesquisas, em produtos relacionados ou em recomendações para ajudar você a identificar produtos imperdíveis.
Caso você não esteja vendo os selos de Comerciante Premier na Wish, pode ser que a atualização ainda não está disponível para o seu dispositivo. Mas ela não vai demorar! Estamos planejando também mecanismos para você filtrar por Comerciantes Premier, coleções de Comerciantes Premier e muito mais.
Novidades a caminho
O Wish Standards é apenas uma iniciativa que estamos desenvolvendo para aprimorar a sua experiência de compra na Wish. O programa poderá passar por ajustes e mudar seu funcionamento para quem compra, então, fique de olho nas novidades!
