Qu'est-ce qui est nouveau, petit et bleu ? 
Que vous soyez du genre à faire défiler les Wish Clips chaque jour ou plutôt à faire tourner la roue Vente Flash une fois par mois, on veut que vous sachiez à quoi vous attendre lorsque vous commandez sur Wish.
Cet article vous en dit plus sur le programme Wish Standards, les badges Vendeurs Premium et comment ces derniers vous permettent de commander en toute confiance.
- À propos du programme Wish Standards
- Comment optimiser les badges Vendeurs Premium pour faire votre shopping
- Comment trouver des Vendeurs Premium
- Plus de nouveautés à venir
À propos du programme Wish Standards
Le programme Wish Standards aide à la fois les clients et les vendeurs.
Le programme Wish Standards aide les clients à identifier les articles les mieux notés et qui sont envoyés dans les temps.le programme Wish Standards récompense les vendeurs de confiance en leur permettant d'augmenter leur visibilité sur la plateforme et de vendre encore plus.
Il existe 4 niveaux de vendeurs du programme Wish Standards :
- Platine
- Or
- Argent
- Bronze
Le niveau de chaque vendeur est attribué en fonction de divers facteurs, comme les notes et les avis des clients, les envois rapides de commandes, le suivi des politiques Wish, et plus encore. Chaque vendeur éligible est automatiquement inscrit au programme Wish Standards.
Wish suit tous ces indicateurs de façon automatisée, afin que les vendeurs des niveaux Platine et Or qui atteignent ou dépassent ces indicateurs obtiennent le badge Vendeur Premium..
Qu'est-ce qu'un Vendeur Premium ?
Les Vendeurs Premium sont des vendeurs de niveau Platine ou Or qui sont les meilleurs niveaux du programme Wish Standards. Les produits pour lesquels s'affiche cette icône vous aident à identifier les meilleurs vendeurs qui sont des Vendeurs Premium.
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Gros plan sur le badge Vendeur Premium
Et si le vendeur n'a pas de badge ?
Vous voyez un listing qui vous intéresse mais le vendeur n'a pas de badge Vendeur Premium ? Cela peut être dû au fait que le vendeur est nouveau ou bien qu'il n'a pas encore rempli les conditions nécessaires pour devenir un Vendeur Premium.
Mais cela ne veut pas dire que ce vendeur est moins bon que les autres. Les nouveaux vendeurs qui rejoignent Wish doivent respecter certaines conditions et arriver à un certain niveau pour obtenir leur badge. Tant qu'ils n'ont pas atteint ce niveau, ils sont considérés comme des vendeurs non notés.
Vous pouvez toujours commander auprès de ces vendeurs qui ne possèdent pas le badge Vendeur Premium. Si votre achat vous satisfait, laissez un avis positif, notez l'article ou commandez de nouveau chez lui, cela l'aidera à obtenir le statut de Vendeur Premium.
Comment optimiser les badges Vendeurs Premium pour faire votre shopping
Voici comment utiliser le programme Wish Standards pour faire de bonnes affaires et commander des articles qui vous plairont.
Commandez auprès de vendeurs certifiés
Comment les Vendeurs Premium sont sélectionnés
Les vendeurs deviennent des Vendeurs Premium en fonction des éléments suivants :
- Leurs commandes sont notées 4 étoiles ou plus
- Leurs commandes sont traitées dans les temps et le suivi est actualisé et précis
- Leurs taux de remboursements sont bas, leurs avis positifs et les clients reviennent souvent commander chez eux
Si vous êtes un nouveau client et que vous voyez un badge Vendeur Premium apparaître sur un listing, cela signifie que le vendeur a fait ses preuves et offre une excellente expérience client !
Affinez vos options
Imaginez la scène : vous venez de vous couper les cheveux vous-même, et vous admirez votre œuvre dans le miroir et faites une dernière vérification : le résultat est superbe, vous avez fait du bon travail ! Ensuite, vous réalisez que, aïe, vous avez mis des cheveux absolument partout : dans le lavabo et par terre, il y en a partout !
Vous avez déjà vu cette cape de coiffure parapluie (idée déjantée, mais super utile) en faisant votre shopping sur Wish, mais il en existe au moins mille... alors comment bien choisir ? Regardez si le vendeur à un badge Vendeur Premium.
Vous pouvez compter sur les avis d'autres clients, la Garantie de remboursement Wish et sur le programme Wish Standards pour vous aider à faire le bon choix.
Découvrez de nouveaux produits que proposent les Vendeurs Premium
Si vous avez déjà commandé auprès d'un Vendeur Premium et que votre expérience été bonne, regardez les autres articles qu'il propose à la vente.
Vous pouvez vérifier votre historique de commandes pour retrouver sa boutique en suivant ces étapes :
- Recherchez l'article dans votre historique de commandes
- Cliquez sur l'image pour revenir sur la page produit
- Faites défiler jusqu'à voir Vendu par
- Cliquez sur Visiter la boutique
- Sélectionnez l'onglet selon votre appareil
- Sur iPhone, sélectionnez l'onglet Nouveautés
- Sur Android, sélectionnez l'onglet Tous les articles
Si vous souhaitez consulter l'inventaire d'un Vendeur Premium depuis une page produit, suivez les étapes 3 à 5.
Comment trouver des Vendeurs Premium
Vous n'avez rien à faire de spécial pour voir les badges Vendeurs Premium sur une page produit car les badges sont là pour vous aider à les repérer.
Bientôt, vous pourrez voir les badges Vendeurs Premium un peu partout sur l'application : ils apparaîtront certainement dans votre flux de produits, dans vos résultats de recherche, dans la section articles similaires ou dans vos recommandations pour vous aider à faire le bon choix.
Si vous shoppez sur Wish mais que vous ne voyez pas de badges Vendeurs Premium, la mise à jour n'est peut-être pas encore disponible sur votre appareil, mais ça ne saurait tarder ! Vous pourrez bientôt filtrer pour trouver les Vendeurs Premium, voir les collections Vendeur Premium et plus encore.
Plus de nouveautés à venir
Le programme Wish Standards est conçu pour améliorer votre expérience de shopping sur Wish et d'autres nouveautés sont en préparation, alors restez connecté !
