Tenemos noticias para nuestros usuarios ubicados en la Unión Europea. Este verano entrará en vigor una nueva actualización de la política del IVA, y Wish está aquí para que esta nueva política funcione para ti.
Quizás estés pensando: ¿qué va a cambiar? ¿Qué será diferente? ¿Afectará a mis pedidos?
Estamos aquí para ayudarte a responder todas tus preguntas y darte tranquilidad. Recopilamos toda la información esencial sobre la nueva política y la hemos desglosado para que sea muy sencilla y sin complicaciones. Porque comprar en Wish es divertido, ¡y queremos que siempre lo siga siendo!
Lo que debes saber
A partir del 1 de julio de 2021, el IVA se aplicará a todas las compras en la UE, incluidos los artículos locales e internacionales.
La actualización de la política del IVA afecta a todos los comerciantes en línea de la UE; no es exclusiva de Wish.
Todos los precios de los artículos incluirán IVA. Siempre te mostraremos el total que tendrás que pagar por tu pedido.
Tenemos una línea directa con nuestros proveedores y comerciantes, así que los precios seguirán siendo bajos.
¡Se acabó el drama de las aduanas! Sí, de verdad. Los nuevos cambios en la política de IVA reducirán el estrés y ayudarán a prevenir que los artículos se retengan en la aduana, lo que acelerará la entrega.
Devoluciones sencillas y fáciles. Como siempre, puedes devolver los artículos dentro de la política de 30 días y recibir un crédito de tienda (Wish Cash) [además de cualquier otro derecho que puedas tener según la legislación aplicable].
Haz clic aquí para conocer todo lo relativo al IVA con respecto a las últimas actualizaciones.
¿Necesitas ayuda ahora? Estamos aquí para ti. Si tienes alguna pregunta o comentario, no dudes en ponerte en contacto con el equipo de asistencia al cliente de Wish a través de nuestra aplicación o escríbenos en Twitter a @WishSupport.
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